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お客様のお便り、お待ちしております

お客様のステキな思い出を語って頂いたり、励ましやご意見、ご希望、アイデア等も頂き、
「ウブドの森」をもっとお客様の立場で進化させる為、お気軽にご投稿いただける「お客様の声」コーナーをご用意いたしました。
私達は全14室の客室と離れ家2棟の小さなホテルではございますが、ご利用いただく全てのお客様とワンちゃんに、
チェックアウトされる際、利用して良かったと思って頂けるホテル作りを目指しております。

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  • 平松

    今回、初めて宿泊させていただきました。
    まず、ダメ出しからさせてもらいます。
    離れのお部屋でしたが、バリ風より日本家屋なのに
    内風呂の露天風呂はバリ風でミスマッチな気がします😅
    バリ風ではなくなりますが、出来れば檜か岩風呂の方がもっと良い雰囲気になるかも?
    部屋で従業員の方に丁寧に施設の案内をしてもらいましたが
    その後で喫煙の話があり、離れは軒先の?(外だが軒先で椅子とサイドテーブルが置いてある場所)なら🆗‼️との事で従業員の方が「すぐに灰皿をお持ちします」と言って部屋から退出してから数時間が立ちました😥
    待ちきれず電話で灰皿の催促をしたらすぐ持ってきてくれましたが、ちょっと従業員の方の対応が大丈夫なのかな?と不安がよぎりました😰
    夕飯も美味しかったのですが値段のわりには…そこまでかな?
    従業員の方も回りを気にして空いたお皿を下げたりは来るのですが下げるときは持ってきてから下げてほしかったです。それか下げてからすぐに持ってくるか🍴
    下げてから持ってくるまでに時間がかかってるので目の前にドリンクのみだとテンションが下がってしまいます⤵️
    ドリンクのおかわりも聞いてくれるのは嬉しいんですが、まだほとんど飲んでないのに聞きに来るのはちょっと…
    お風呂も別で露天風呂を薦めていただき、檜風呂をチョイスしましたが、何処が檜なのかな?と思うほど香りもしず枠だけで浴槽は石?だったのに残念です(T_T)
    部屋にゴキブリが出ましたが駆除の対応がいまいちで1回目女性の方が来ましたが、天井付近で高くて手が届かず男性従業員を呼んで脚立まで持ってきましたが天井高でほとんど届いてなく見えていない状態で殺虫剤?冷凍剤?をかけてしばらく時間を置いて欲しいと言って退出してしまい。
    不安のまま夜のドリンクバーへ😥
    戻って来てずっと気になってたら案の定まだ生きてて再度、従業員の方を呼びました😓
    何とか駆除してもらいましたが、1回目、どうみても駆除出来ていないのはわかるので時間をかけてでも退治してもらいたかったです。
    チェックインの際に領収書の名前を会社名でと伝えたのに個人名になっててチェックアウトで出発してから途中気がつき戻って訂正してもらいました。
    後、何故かワンちゃんの料金の請求が無かったので聞いたのですが「今回は結構です」と言われただけで理由は言わなかったのが気になります。
    出来れば説明が欲しかったです。
    離れの特典があまり感じられなかった。
    部屋食やフロントではなく部屋で精算ができたらよかったです。
    良い点は
    駐車場が近く離れの雰囲気(特にお庭)が良かったです。
    お庭からドッグランまでも近くてドッグランもちゃんと設備が揃ってて気持ちよく使えました😊
    ドッグランで野生の🐿️に遭遇出来て嬉しかったです❗
    3匹いるのでなかなか一緒に撮るのはむずかしいのでこういう
    写真のサービスは嬉しかったです😆
    夜のドリンクバーのおつまみのサービスや〆のラーメンも満足してます😊
    味噌ラーメンの在庫切れなのが残念でした😅
    ワンちゃんのアメニティグッズはかなり充実してて助かりました。
    2泊3日ありがとうございます😌
    厳しい様ですがトータルはちょっと良かったかな?くらいで正直に言って従業員の方々は一生懸命なのですが、つたない感じもしくは空回りをしててぎこちない気がします。
    通常の宿で1泊1人4万以上だともっとしっかりした対応を迫られるはずです。
    まだまだ成長できるところがいっぱいあると思うので頑張ってもらいたいです。😊
    次に行く時までにはより良いサービスが出来ていることに期待しております。

    • レセプション 梅村

      この度はウブドの森に愛犬とご一緒でのご宿泊、誠にありがとうございます。
      此度内容をお伺い致しますと全くもって弁解の余地がなく大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。しかしながら今後に、ウブドの森への未来に少しでも期待していただけましたことはまさに幸いでございます。ウブドの森が出来てから4年目と若いホテルでございますが、若いながらも「ウブドの森」と名前だけが先行して売れてきております。少しでも名前に恥じぬようにスタッフが一丸となりまして、現状試行錯誤と模索しながら奮闘しており、今後少しでも皆様にご満悦頂けますホテルに成長出来るよう日々精進し続けて参ります。今回の内容でもございました、お食事やスタッフの一生懸命などいいところはそのままに苦言を頂いたところには真意に向き合いスタッフ全員で共有していき、今後に生かして参ります。直ぐにとまでは行きませんが、是非次回お帰りの際には今回対応したスタッフはじめ、ウブドの森全体が成長した姿をご披露できればと存じます。この度はご宿泊並びにたくさんのご意見誠に重ねて御礼申し上げます。
      ここ最近は皆様の愛犬も散歩しやすい陽気となっておりましたが、一気に寒さが訪れて参りました。飼い主様はもとより皆様の愛犬たちも体調を崩されやすくなりますので、どうぞご自愛下さいませ。

  • 堀越祐輔 たかね

    父の古希祝いを愛犬も一緒にとの事で、ペット可の宿泊施設の中でも上質さがあるという旅行代理店のパンフより8月の最終日曜より一泊でお世話になりました。
    愛犬に特化した宿だけあって、アメニティや施設造り、スタッフの対応も良く、それ以外では、bar timeの夜食があったり、おつまみが出たりと、サプライズ的な演出が風呂に行って寝るのみとなってしまいがちな従来のスタイルと違う所に工夫を感じました。

    ただ、時期的なものもあるのでしょうが、ベッドが2つのどう考えても2名部屋に大人4人と中型犬一頭を宛がうのは如何かと思います。
    また、風呂場入り口共有スペースの給水器の水が前日の夜から無くなっているにも関わらず、翌朝の9時過ぎても結局交換されず、風呂上がりは喉が乾くし、水分補給が大切といった初歩的な考えに至らなかった宿側の感性は残念です。
    愛犬との食事では、犬の食器が全て小型犬用のもので、小型犬が圧倒的に多いという流れからだと思いますが、小型犬、中型犬、大型犬と食事の料金も異なるのでせめて、小型犬以外に、中型、大型犬用の食器でもって提供しても良いのではないでしょうか?
    食器が小さいのでひどく食べにくそうにしてました。

    • レセプション 小濱

      この度は伊豆高原にある数あるワンコ宿より
      「ウブドの森 伊豆高原」へお越し頂きまして
      誠にありがとうございます。

      また数々のお褒めのお言葉も頂きまして
      誠にありがとうございます。

      私共スタッフはホテルにお越し頂く
      ワンちゃんとそのご家族様に
      如何にホテルをお楽しみ頂けるか、
      ゆったりと楽しい時間を
      お過ごし頂けるかを考えております。

      また他にはない特別感やサプライズなど
      ワンちゃんとのご旅行の想い出になるよう
      色々と工夫しております。

      この度堀越様にお褒めのお言葉を頂けたのも
      私共の気持ちがお客様の心に届いたのではと思い、
      大変嬉しく思います。

      そのな中でお部屋の広さやお風呂場の水、
      ワンちゃんのお皿など、まだまだ改善する点があり
      堀越様の期待に十分お応え出来ず、
      正直、悔しい気持ちでいっぱいでございます。

      今回頂きましたお言葉は、すぐにスタッフ間で共有し
      今後どんどん改善して参りますので、
      次回お越しの際は、どうぞ期待して下さいませ。

      まだまだ暑い日は続きますが、
      ワンちゃんとのお散歩などは水分補給を欠かさない様
      お気をつけ下さいませ。
      堀越さまのまたの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • ベル

    1年前の愛犬と私のお誕生日に彼と3人で伺いました!
    とっても心地の良い時間を過ごせました✨
    本日、愛犬のお誕生日で昨日、1年前の自分達からウブドさんで書いたお葉書が届きました✨わかっていたものの、とても嬉しい気持ちになりました✨
    お料理やサービスや施設の清潔さ、心地良さなど、どこをとっても感激でまた今年も行きたかったのですが、私、双子を授かりまして秋に生まれるのでウブドさんまで足を運べませんでした!
    またぜひ、双子が落ち着いたら、今度は5人で伺わせて頂きたいと思います!
    ステキな想い出とお心配りを、ありがとうございました💓

    • レセプション木下

      この度は数あるホテルの中からウブドの森に宿泊して頂きまして
      誠にありがとうございました。

      たくさんのお褒めの言葉大変光栄でございます。
      お褒めの言葉を頂きましたお料理の
      お品書きは3ヶ月ごとに変わり、
      季節を感じる素材、伊豆で取れる食材を
      ふんだんに使ってご用意しております。

      そしてサービス、清潔さ、心地よさなど私たちは常日ごろから
      お客様に驚き・喜び・感動を与えられるような環境を考えております。
      第二の故郷ではないですが第二の家又は我が家に居るような
      安心感や寛ぎの空間がご提供できればと思っております。

      お客様やワンちゃん共に快適にお過ごし頂けるホテルになるよう努めてまいります。
      1年後のお手紙にも喜んで頂き何よりでございます。
      ベルちゃん一家がお帰りになられてからもう1年…。

      次にお帰りになる際は家族が2人増えるのですね^^
      とても待ち遠しいかぎりでございます。
      これからもお客様、ワンちゃんに『また帰りたい』と
      思って頂けるホテルを目指して参ります。
      またのお帰りを心よりお待ちしております。

  • 福田洋美・トラ

    8月6日から2泊でお世話になりました。

    事前に連絡をさせていただいたとはいえ、チェックインのかなり前に到着してしまったので仕方がないのですが、
    1時間以上待ちました、、、お部屋はきれいですが、パジャマは上着しかないなどちょっと残念でした。

    ですが、スタッフの方はとても親切で心配りをしてくださりました。
    電車での移動だったので、タクシー等の手配も色々としてくださり、ありがとうございました。
    また、台風にぶつかってしまいましたが、屋内ドッグランでのマッサージ講習や貸し切り温泉、食事もボリューム
    タップリ&美味しい&細やかなサービスで嬉しかったです。
    特に特別な記念日等ではなかったのですが、私が8月生まれだったためかお誕生日ケーキのサプライズをして頂き
    ありがとうございました。

    年老いた母は金目の煮つけが美味しいと!いつもは少食ですが、たーくさん食べていましたし、エステルームでの
    マッサージもとても丁寧にしていただいたようで楽になった!と喜んでいました!
    愛犬のトラも酸素カプセルにはちょっと驚いてはいましたが、マッサージは大好きなので夜はぐっすりと眠って、
    リラックスしていました。
    トラの初めて旅行が良い旅となりました。また、次回は台風の無い時期にお邪魔できればと思います。

    • welovedogs.jp

      この度はお足元悪い中、
      ウブドの森にご宿泊頂きまして
      誠にありがとうございます。
      またトラちゃんの初旅行という
      素敵なご旅行にウブドの森を選んで頂きまして、
      身に余る光栄でございます。
      ウブドの森では家族の一員でございますワンちゃんと
      なるべくご一緒にリラックスリフレッシュして頂きたい
      との思いから、レストランではワンちゃん専用のソファーを…
      エステルームにはワンちゃんお留守番スペースを設けております。
      そして、ワンちゃん用酸素カプセルやワンちゃんのマッサージ^^
      愛犬のトラちゃんもリラックスした様子が伺え安心致しております。
      また、貸切露天風呂でも脱衣所にワンちゃんが安心してお留守番できますように、
      冬は暖かいマット・夏はクールマットをご用意しておりますので
      皆様もゆったりと露天風呂をお楽しみ頂けることと存じます^^
      滞在中はトラちゃんと一緒にゆったりお過ごし頂けましたでしょうか^^??
      またお食事に関しましては、地元で取れました森の幸と海の幸をふんだんに使用し、
      また季節折々にあわせて一品一品丁寧に仕上げております。
      また9月中旬には秋メニューに変更致します。
      春夏秋冬…四季折々それぞれの料理も是非堪能しに“お帰り”頂けましたら
      私ともは大変嬉しく存じます。
      そして、次回“お帰り”際は天候の良いウブドの森で
      お楽しみ頂けたらと思います。
      屋外のドッグランや露天風呂の雰囲気も
      天候や季節によって変わって参りますので、
      また新鮮なお気持ちでお楽しみ頂けることと思います。
      皆様の“お帰り”心よりお待ち申しております^^

  • Lennon

     7月31日から2泊3日でお世話になりました。今回、初めてウブドの森に宿泊させていただきました。愛犬レノンの誕生日とリフレッシュ休暇を兼ねての記念旅行ということで、家族4人と1頭で伺いました。
     実際に宿泊して感じたことは、「前評判(口コミ等)に偽りなし」ということでした。犬に対するホテル側のホスピタリティは素晴らしく、滞在期間中には全ての担当の方々の犬に対する愛情を常に感じさせていただくことができました。施設面でも屋内外のドッグランは丁度いい大きさで静かな木陰の良い雰囲気でした。また、部屋の清掃が行き届いておりとっても綺麗で、人間用及び犬用のアメニティの充実ぶりは十分すぎるくらいでした(個人的には、どのトイレでもウォシュレットが最新式で清掃状況も素晴らしいことが良かったです)。
     5つある温泉(貸し切り露天風呂3つ、大浴場2つ)も楽しむことができました。予約制の貸切露天風呂でも、宿泊客数が限定されているのでフリータイムの時間帯であっても確実に利用できました(予約しなくともOKでした)。我が家は、貸切露天風呂をと大浴場の5つ全てに入ることができました!
     バータイムの「締めのラーメン」も美味しかったです。勿論、夕食も朝食もこれでもか!というほど美味しい料理が沢山出てきて、2日目なんて夕食でお腹が一杯になってしまい「締めのラーメン」までたどり着くことができませんでした。ラーメンは1日目に醤油味を食べたので、2日目には味噌味を味わってみたかったのですが残念でした。次回の楽しみに取っておくことにします。
     行き帰りとも、熱海市街や伊東市街の渋滞にも巻き込まれることなく、また、奇跡的に天候にも恵まれ(帰りの厚木付近では集中豪雨でした)、家族全員が十分に満足のいく旅行になりました。是非もう一度宿泊したいと思っております。その時はよろしくお願いします。
     PS.貴ホテルのグループ施設「愛犬の駅」で作った陶芸(レノンの足型を付けたフードボウル)が焼き上がって、我が家に届けられるのを楽しみに待ってます。
     

    • レセプション 鈴木

      Lennon様 この度はウブドの森に愛犬レノンと一緒でのご宿泊、誠にありがとうございます。
      たくさんのお褒めの数々でございますが、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
      システムエラーによりLennon様からのお便りが私共に届くまでに時間がかかってしまったようでございます。

      「前評判(口コミ等)に偽りなし」とのお言葉、ウブドの森が出来まして
      やっと4年目を迎えました若いホテルでございますが、スタッフ一同お客様と皆様の愛犬のご滞在を
      楽しんで頂けますよう施設面などお客様は当たり前に愛犬にはストレス無く過ごして頂き
      最近では屋外ドックランに新しいウッドチップも補充しております。
      接客面では愛犬のホテルですので全員愛犬好きなスタッフ、
      自然と皆様の可愛い愛犬に対しましてホスピタリティとなっているかと存じます。

      料理に関しましてもシェフはじめキッチンスタッフからも嬉しい悲鳴が溢れております。
      夕食、朝食はもとよりバータイム限定の締めのラーメンに関しましてもシェフこだわりがございますので
      大変喜んでおります。今後9月中旬から料理も夏メニューから秋メニューに変化し、
      季節毎に年4回変化致します夕食もお楽しみ頂けましたら幸いでございます。

      次回お帰りの際は締めのラーメン味噌味をはじめ、少しでも進化した
      ウブドの森をお楽しみ頂けましたらと存じます。
      旅の楽しみ、ウブドの森での「こと」、愛犬の駅での「もの」、
      両方が揃った時また思い出という楽しみにつながり皆様での思い出を
      またウブドの森スタッフにもお聞かせ頂ければと存じます。
      Lennon様のまたのお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • 渡邊 純浩

    先日はお世話になりました。以前から行きたくてパパに誕生日プレゼントで連れて来てもらいました。
    愛犬のトイプードルのモモが家に来てから、一年に3、4回はペット可のホテルに行くようになりました。
    ペット可のホテルだと、オシッコの匂いが気になったり色々あるけど…ウブドの森さんは清潔でスタッフ皆さん素晴らしく、統一のとれたステキなホテルでした。
    ただ、残念だったのがレストランでの無駄吠えの多いワンちゃんばかりで、会話も出来ない程うるさかった事です💦
    こんなに躾がされていない犬が多い事に驚きました❗
    ホテルの注意事項に「無駄吠えのワンちゃんはご遠慮下さい」と書かれているので、いつも泊まるホテルでは皆おとなしいのが普通だと思っていました。
    どうかお願いします。ホテルの質の向上の為にも少し厳しい注意事項も必要だと思います。犬は選べないけど飼い主さんのモラルの高さは必要だと思います。

    • レセプション 矢崎

      先日は1年に1度のお誕生日という大切なお時間を
      私共ウブドの森にてお過ごし頂き誠にありがとうございました。

      旅慣れていらっしゃる渡邊様より
      「清潔でスタッフ皆さん素晴らしく、
      統一のとれたステキなホテルでした。」
      と身に余る程のお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

      私共ホテルのコンセプトは
      “愛犬と微笑む森の温泉リゾート”でございます。
      伊豆高原の自然に包まれ
      和とバリが融合したラグジュアリーな温泉リゾート。
      たまにはリフレッシュに海外旅行!
      とは申しましても愛犬とご一緒にとなると
      なかなか足が遠のいてしまうものかと存じます。

      私共はそんな愛犬家の皆様に都心から約2時間の場所に
      大切なご家族であるわんちゃんもご一緒に
      プチ海外旅行を味わえる場所をご提供出来ればと
      2014年にオープンした新米ホテルでございます。

      そんな新米ホテルの私共ではございますが
      オープン当初から「清潔な空間」という面に置きましては
      お客様から常に満点を頂けるように在りたいと注力しておりました。

      愛犬達が清潔な空間で安心して健康に過ごす事で
      飼い主の皆様も心からリラックスして旅をお楽しみいただけると考えておりますので
      渡邊様から清掃面にてお褒め頂きましたことは
      大変励みとなりました。

      しかしながらレストランでは
      快適なお時間をお過ごし頂くことが出来なかったとのこと
      大変申し訳ございませんでした。

      慣れない場所でお過ごし頂くことで
      わんちゃん達もきっといつもと違う気持ちを持ってしまうものかと存じます。
      その様な時の為に私共はわんちゃん一時お預かりサービスを致しております。
      皆様に快適なお時間をお過ごし頂く為
      共有部で興奮してしまっているわんちゃんを見掛けた際
      私共ホテルスタッフからお客様にお声掛けをさせて頂くべきでございました。

      渡邊様には私共の配慮不足により
      ご名不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。

      まだまだ未熟な私共ではございますが
      全てのお客様に取りまして快適で楽しいご滞在をお届け出来る
      そんなホテルを目指しこれからも日々精進して参ります。

      この度はご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
      伊豆のバリ島 ウブドの森 にて
      渡邊様ご家族のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

  • ジャッティーまま

    実は、今までにアンダ別邸3回、愛犬のお宿1回、利用したことがあります。
    毎回思うことはスタッフさんの対応やサービスがとても良くホテル内で一日過ごしても
    良いと思うくらい気持ちが良いです。

    ウブドの森は今回が初めてでした。
    館内ほとんどの施設がワンコ同伴可なので、とても過ごしやすかったです。
    ビックリしたのは露天風呂の脱衣所までOKということ!
    ペットと一緒に宿泊できるホテルは今までに色々と利用したことはあります。
    でも、お風呂だけはワンコNGで部屋で留守番させることがほとんどでした。
    けれど、ワンコも初めて行った場所で環境も違うのに突然飼主さんに置いていかれると
    不安になるから鳴き出して止まりません。毎回困っていました。
    だけど、飼主と一緒ならお互いに安心できます。
    露天風呂は貸切なので他の人への迷惑にもならないし、気楽に利用できて良かったです。

    また、ドックランが室内、室外にあること!ワンコ目線で考え、ホテルを選ぶ条件としてのポイントが高い!
    室外はウッドチップになっており、安心だしとっても広々しているので走りやすい。
    室内は雨の日でも夜遅くでも遊ばせることができ便利でした。
    また場所がフロントの横というのも便利でした。

    ペットと一緒に宿泊できるホテルの中で一番良かったと思います。
    ただ、一つ難点としてはエレベーターが付いていないこと。
    脚の不自由な人にとってはちょっと不便かも。
    ドックランに行くまでの道も根っこが出ていたりと足元は悪い。池の上の渡り橋は石が縦に並んでいるだけなので幅は狭く落ちそうで怖い。
    小さな子供だって落ちそうな気がします。
    両サイド囲ってもらえたり手すりがあったら助かるかなぁと思いました。
    でも、事前に脚が不自由なことを伝えたので、スタッフさんの対応がよく、
    部屋もレストランに近い場所にしてもらえたり階段を上らなくてもそのままレストランに
    入れるような配慮があったので大変助かりました。
    室外の階段(レストラン横)が急で雨で滑りやすそうだったので、バータイムが終わっているにも関らず、
    無理を言って室内の階段を利用させていただき助かりました。
    あと、木の素材だと雨の日は大変滑りやすいので、人が通る通路だけでもマットのような物を敷いてもらえたら
    嬉しいかなと思いました。

    部屋はとても雰囲気の良い感じで、何よりもワンコのアメニティーグッツも充実しており大きなゲージもあったので
    3Kと7.5Kの2頭でも十分一つでOKでした。

    チェックアウトの際に愛犬の駅のドックラン無料チケットをもらえて、ずっと行ってみたかっただけにとても嬉しかったです。
    ただ、もらえる時ともらえない時があるのはおかしいかな??という気がしました。
    宿泊のお客さん限定特典として常にそのようなサービスがあってもいいのではないかと思います。
    あと2頭いるのに一頭分しかもらえないのもなんだかおかしい気がします。
    犬の料金だって2頭分支払っているし、もし人の宿泊に対しての特典としてだったら2人いるのに1枚??
    なんだかちょっと納得がいかないかな。
    でも、室外、室内、プールと利用できたので特典の内容としてはよかったです。

    アンダ別邸と愛犬のお宿へ宿泊した際にはバータイムはお酒が無料というサービスがあったのになくなったのでしょうか。
    今までそのサービスもあったからこそ、ポイント高くここのグループ系のお宿を選択しただけにちょっと残念な気がしました。

    • レセプション 梅村

      この度は数ある愛犬ホテルよりウブドの森をお選び頂きまして
      誠にありがとうございます。

      また、手前共姉妹店もご愛好賜り重ねてお礼申し上げます。
      システムエラーによりジャスティーまま様からのお便りが
      私共のもとに届くまでお時間が掛かってしまったようでございます。
      お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

      また、この度はご案内不足がございました事深くお詫び申し上げます
      お便りにもございましたバータイムのフリードリンクでございますが、

      ホームページ予約限定での特典としてご用意をさせて頂いており、
      姉妹店の「レギャン東京」のランチペアチケットか
      バータイムのフリードリンクのチットをお選び頂いております。
      バータイムではお夜食の〆のラーメンも
      ご用意をさせて頂いておりますがご堪能頂けましたでしょうか?
      ラーメン味噌味、醤油味共に人気があり、大変好評を頂いております。

      施設面に関しましても貴重なご意見を頂きまして
      誠にありがとうございます。すぐに改善できることと
      少しお時間を頂くこととございますが
      皆様から頂く貴重なご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
      施設内はバリのウブドを思わせる小川と木々からの木漏れ日を感じ
      森の中のドックランにはガゼボと割れ門があり、
      バリ風を感じ、愛犬と一緒にプチバリ旅行を
      体験頂けるかと存じます。

      そんな中でも数々のお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
      お褒め頂きましたことの多くは皆様から頂きましたご意見を参考に、
      「あったら良いな!」を揃えております。
      ワンちゃんにも飼い主様にも喜んで頂けたようで何よりでございます。
      これからも、とことんワンちゃん目線、飼い主様目線で
      もっと快適にもっと心地良いホテルを目指して参りますので、
      ジャスティーまま様のお帰りを心よりお待ち申し上げております

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