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2/6から1泊で利用させて頂きました。
丁度、凛（ペキニーズ）が私の誕生日と全く同じ日だった為、妻と一緒に宿泊しました。
前もってこちらの掲示板を見ていて、どんな感じかは掴んでおり時には酷評も有ったりと、
初めて利用する施設なのでドキドキ感で当日伺いました。
少し早めに到着し、屋内ドッグランを利用させて貰った後、チェックインしました。
そして帰る日まで色々感じながら思った事を投稿させて頂きます。
正直言って、サービス・接客・施設・食事ともにほぼ100点満点です。
特にスタッフの方のワンちゃんに対する接し方が、好印象でまた利用したいと思う感じにさせてくれました。逆にココをこうして欲しいなぁ？で思う点は、
①グルーミングルームのシャンプー台ですが、お湯を貯めた場合中に有るスノコの下に排水栓があるので、
シャンプーまで終り流そうと思った際、お湯を排水する為に栓を抜くのに水圧が掛かりスノコの上には
ワンコもいるのでちょっと1人では厳しいかな？と思いました。ただ設備は簡単に変えられないので、
難しいとは思いますが、改善の余地は有りそうです。
②ワンちゃん用のブッフェで朝夕共に、野菜が少ないかなと思いました。
もう少し種類が有ると良いなと感じました。でもまた利用したいと思います。
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1月29日から1泊で主人と翔くん(犬)でお世話になりました。3年くらい前に利用させてもらってから久しぶりに利用させてもらいました。今回は翔くんのお誕生日でケーキも出して頂いてとても楽しく過ごさせてもらいました。食事もとても美味しくワンちゃん用の食事も種類が多くてうちの子は全種類完食で食べていました。スタッフの方々もとても感じがよく家族みんな癒されて帰ってきました。また伺いたいと思っています。色々ありがとうございました。
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家族三人、叔母、犬と、お世話になりました。
今まであちこち犬と泊まりましたが、こちらはトップランクのお宿でした(^^♪
お部屋は広く居心地よく、お料理は一つ一つ丁寧に作られ美味しくて、食の細い叔母も完食！
ワンコごはんも、わんこが全種類喜んで食べていました。
スタッフの方はとても感じよく、また、お風呂の多種類のシャンプーは嬉しくお湯も気持ちよかったです。
飲み放題、バータイムも最高！このような居心地の良いお宿にするには、スタッフの方々のご苦労が大変かと思います。
おかげで、私達は、気持ちよく楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございました(^^)/ -
1月5日1泊で 初めて利用させていただきました
以前からこちらのホテルに伺ってみたいと思いつつ
中々予約も取れずで とても楽しみにしていました
スタッフの方たちのあたたかい対応
何も持たずに来てもいいんじゃないかと思うくらい
充実したアメニティと清潔なお部屋
そして お酒やドリンクが好きな私たちにとって
有り難かった フリードリンク
年末年始 ずっと仕事だった私は
やっとお正月が迎えられたと ゆっくり過ごせました
この日はBerryの11歳の誕生日ということで
夕食時にはケーキも用意していただきました
皆さんにお祝いしてもらえて 幸せでした
また是非伺わせていただきますね
ありがとうございました -
１月１７日～１８日お世話になりました。息子達初めての旅行で初めての経験をたくさんさせてあげられました。スタッフ方皆様にたくさん声をかけて頂き、りおんとノエルも常に笑っているようでした。私達もとても癒され、何よりワンコ達のことを大事に思って下さる優しいスタッフさんたちに感動でした。初めて旅行のお祝いケーキが出て来た瞬間自然と涙がポロポロでした。料理もお部屋も最高でした！是非また利用させて頂きます。帰りに双子のお姉さん達にご挨拶できなかったので是非また！！！ありがとうございました。
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年末年始4泊5日でお世話になりました。
去年おじゃました時から1頭チワワが増えて、にぎやかを大きく越えたやかましい一団で、色々ご迷惑をおかけいたしまして、すみませんでした。
フタッフのみな様とお宿のあたたかい雰囲気で、ワンコも私たち夫婦ものんびり楽しく過ごせましたこと、本当にありがとうございました。
前回２回はほとんどお宿の施設を活用していませんでしたが、今回はトリミングやドッグラン、ドッグマッサージ講習にライブラリーコーナーを存分に満喫。
何回も訪れたい・・・できればずっといたいお宿です。
いつも年末年始なので、いつか別の時期にお伺いしてみたいです。 -
ネットでたくさんの宿泊施設を調べ比較検討した後、こちらを選び1月4日の一泊で利用させていただきました。少し辛口の口コミも見受けられた中ドキドキの訪問でしたが、私達にとってはは完璧なまでに最高の滞在をさせてただきました！
お部屋や施設（ドッグラン、カラオケなど）、お食事等、すべてにおいて100点満点の評価です。何よりスタッフの皆様の対応が心がこもっており、「ワンコと一緒に過ごす時間を最高のものに」というお宿のスタンスがすべてにおいて感じられました。
ハード面、ソフト面の双方において、私はこれ以上のものはないと思います。このような旅行をすると、いつも一緒に生活しているワンコとの愛情も一段と深いものになるものですね。
他のお客様との出会いも含め、本当に忘れらない旅行となりました。また次回伺えるのが今から楽しみです。
この度はありがとうございました。 -
12/31より1泊でお世話になりました。
家内、娘、愛犬は満足のようでした。残念ながら私はせっかくの年末年始が苦痛なものになってしまいました。グループ他店と愛犬お宿の2店キャンセル待ちを入れていたのですが、先に連絡を頂いたのはグループ他店でした。近くのペットショップを紹介してもらい、愛犬の宿泊も問題無し。その後愛犬お宿からも宿泊可能との連絡を頂き、家族との話し合いで愛犬お宿に泊まることにしました。ここまでの対応は2店とも問題ありませんでした。当日、チェックインして驚きました。部屋はダブルとエキストラベッドの構成なのです。電話で家族構成は伝えていたので、当然ツインタイプかと思っていました。必然的に私がエキストラベッドになり、家内と娘がダブルに寝ることになりました。ベッドは大柄な私にとってはとても小さく、座る度に動いてしまう非常に軽く簡素なモノでした。ベッド周りもほとんどスペースが無く、全くくつろげませんでした。滞在途中から自宅に帰ろうかと思いました。もし事前に知っていたらこのような構成のお部屋ならお断りして、グループ他店にお世話になっていました。あちらは和洋室でツインベッドと和室に布団でしたから。愛犬お宿さんはどのようなイメージで今回のお部屋を用意したのでしょうか？聞かなかった私も悪いですが、一応部屋タイプの説明はするべきではないでしょうか？本当に本当に悔いの残る一年の始まりでした。 -
初めての愛犬の宿！ペットオッケーのホテルでこれだけのサービスしているホテルは知りません。チェックインが遅くなりましたが、優しい対応していただきスムーズなチェックインでした。
欲を言えばきりがなく、ワンコが泊まるのがメインのホテルで、ワンコの事を考えたサービスで素晴らしいと思いました。ワンコと食事とかワンコを抱いてチェックインできるとか、普通ではありえないサービス！
キャリーに入れてと必ず言われてきました。
夜のお茶漬け最高です！ワンコと一緒になんて普通はないですね。
辛口コメント載ってますが、メインはワンコ！ワンコの事を考えた最高のホテルだと思います。この値段でこのサービスは飲み込むのに値するホテル
あちこちでペットオッケーのお宿は出来ていますが、汚い、うるさい、高い、ここは残して欲しいホテルだと思いました。
愛犬お宿よりお客様へ
この度は、当ホテルへ貴重なお言葉を頂きまして
誠にありがとうございます。
お客様から頂いたご意見は一度ホテルでお預かりをさせて頂きます。
大変恐れ入りますが、今現在、対応を検討させて頂いておりますのでお待ち下さいませ。