• 柴わんこ

    お世話になって、はや半月たってしまい、おそくなってしまいました。ごめんなさい。
    うちのわんこの16歳のお誕生日に伺いました。うちのわんこは、偏食で、なにを頂いてもたべなくて、いつも申し訳ないのですが、こちらで頂いたチップスは食べたので、びっくり!早速売店で購入しましたが、その際も、スタッフの方が案内してくださり、ありがとうございました。老犬なので、いろいろ不安もありましたが、皆様笑顔で接して下さり、とても素敵なアニバーサリーになりました。またぜひ伺いたいと思います。今回びっくりしてしまった「おかえりなさい」を自然に聞けちゃうくらいになれたらいいなと。わんこ父は、お風呂とお酒をこよなく愛す男なので、もう大満足。わんこ母はお酒飲めませんが、ノンアルカクテルも種類豊富で楽しめました。わんこ兄たちも館内を散策して楽しそうでした。帰りは「愛犬の駅」にも寄り満喫できました。かえるジャンボ、かわいくて、楽しみにしてましたが・・・はずれちゃいましたぁ(笑)

    • welovedogs.jp

      柴わんこ 様

      この度の“お帰り”とお便り誠にありがとうございます。
      また、わんちゃんの16歳のお誕生日という大切な記念日に
      数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

      初めてでも、何度目の“お帰り”でも「ただいま!」と言いたくなるような
      自宅で寛ぐような安心感と居心地の良さをご提供できるよう努めております。
      次回のお帰りの際はつい「ただいま!」と言いたくなるような雰囲気作りを出来るよう、
      これからも精進してまいります。

      かえるジャンボですがハズレてしまった…とのことでしたが、
      有効期限内にご宿泊・ご持参いただければ割引やわんちゃん用のおもちゃの
      プレゼントをしておりますので、よろしければご利用くださいませ。

      改めまして、この度のお帰りとお便り誠にありがとうございました。

  • ほこちゃん

    半年ぶりに愛犬のお宿でお世話になりました。最近、クチコミであまりいいコメントがなかったような気がしますがフロントの若い双子の女性の方は笑顔で親切丁寧に対応いただきすごく好印象でした。
    夕食も前回より美味しくいただき飲み物サービスも待つ事なく迅速に対応頂きました。
    バータイムの締めのラーメンもよかったですがお茶漬けも色々好みでトッピングできてあっさり食べれて私たち家族は大満足でした。
    チェックアウト前の10時の犬イベントが前回すごく楽しかったので行きましたが今回はあまり参加者がおらず少し残念でした。でも対応いただいた従業員の方が親切で愛犬ほこを可愛がってくれてすごいいい写真がたくさん撮れました。

    今回もありがとうございました。従業員の方々の対応、夕食、バータイムは充分満足しましたよ。

    それと何といっても飲み放題はいいですね。愛犬のお宿さんより安い施設はありますが私的には逆に安上がりかなと笑。

    次回も利用させていただきたいと思います。

    • 愛犬お宿

      ほこちゃん 様
      2回目の“お帰り”誠にありがとうございます。
      そして、沢山のお褒めのお言葉身に余る光栄でございます^^
      愛犬お宿は自然に囲まれておりますので、新鮮な空気をワンちゃんも皆様も感じて頂く事が出来、
      陽だまりご心地よい天気の良い日は、ガーデンテラスにてワンちゃんが楽しめるドッグランがございます。
      ご一緒にリフレッシュできましたでしょうか?
      ご夕食は、前菜より始まるディナーコース
      それぞれの料理に合わせてお飲み物もお楽しみ頂けるよう飲み放題でご提供ございますが、
      皆様、存分にお楽しみ頂けました様子が伺え大変うれしく存じます。
      そして、ディナー後にはバータイムがございます。
      バータイムでは、飲み放題のメニューに、バータイム限定カクテル加えてご用意…
      そのほかにも、お夜食としてお茶漬けのご用意もございます。
      お茶漬けは、トッピングはそれぞれお好みでお楽しみ頂けます^^
      限定カクテルとお茶漬けは皆様からもご好評いただいております。
      そして、バータイムももちろんワンちゃんと一緒にお越し頂けまが、お楽しみ頂けましたでしょうか?
      また、ワンちゃんと皆様でリフレッシュ・リラックスしに愛犬お宿に“お帰り”頂けますこと
      スタッフ一同、心よりお待ち申しております。

  • 千野武

    平成30年5月22日(火)~23日(水)と行ってきました、今回で2回目となります、天気も良く最高でした愛犬と楽しい時間が作れました、料理も美味しくアルコ-ル等もサ-ビスで少し飲みすぎました(笑) これもスタッフの方々のお蔭です感謝しております。また時間が作れたら是非伺わせていただきます。

    • welovedogs.jp

      千野武 様
      この度の2回目の“お帰り”とお便り、誠にありがとうございます。
      ご滞在中、わんちゃんと楽しい時間を過ごしていただけたご様子
      私共も嬉しく存じます。

      アルコールはご夕食・バータイムともにフリードリンクのため
      ついつい飲み過ぎしてしまいますね。
      ご夕食の内容ももう間もなく6月中旬より夏のメニューへと変更となります。
      今回は夏らしい鮮やかな伊豆の幸を使用した内容でございます。
      ぜひ、ご期待くださいませ。

      改めまして、この度のお帰りとお便り誠にありがとうございました。

  • タラちゃんファミリー

    5月1日に1泊させて頂きました!
    飲み放題やカラオケルームはもちろんのこと、グルーミングルームではプロ仕様のドライヤーも使えたり、またスタッフのさりげない気配りや館内も清潔で気持ち良く過ごせました!

    貸切風呂は手摺があり、膝の悪い母も安心して利用出来て、身体のリフレッシュが出来たそうです。
    夕食もとても美味しくて運ばれてくるタイミングも良く、またスタッフの方々が各ワンちゃんに声掛けてくれたり、家族写真のサービスも感激しました!家族写真なんて何年振りかなぁ。

    ワンちゃん用ブッフェは食材が記載しており、アレルギーのあるうちの子も安心して食べさせる事が出来たし、食事の際のワンちゃん用の椅子?が居心地が良かったみたいで、食べ終わったら寝てしまいました。

    またクルマのナビが古いので帰りの道を確認したくて、パソコン&プリンターも使わせて頂きました!
    ワンちゃんだけでなく、人にも優しいお宿ですね!
    また是非「ただいま〜」と伺いたいです!

    • 愛犬お宿

      この度は数あるワンちゃんお宿の中から愛犬お宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
      そして、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
      私共は飼い主様目線・ワンちゃん目線に立ち『あったらいいな』を日々考案し努めております。
      ワンちゃんがお外で沢山お遊び頂きました後、ワンちゃんが汚れてしまったらと思い、
      セルフでご使用頂けますグルーミングコーナーでは、
      プロ仕様のドライヤーやトリミング台はもちろんブラシやコーム、
      シャンプーも数種類ご用意しておりますので、お好みのシャンプーをお試し頂けます。
      また、時を忘れリラックス・リフレッシュして頂きたいとの思いからお風呂は3箇所ご用意致しました。
      大浴場は24時間ご利用頂け、お風呂場に椅子やお子様連れの方のためにベビーチェアやベビーバスのご用意
      そして、ご予約制の貸切内風呂はバリアフリーでございます。
      タラちゃんファミリー様も安心してご利用頂けましたようで嬉しく存じます。
      またお風呂に行く際、普段とは異なるお部屋にワンちゃんを置いてお風呂にいってしまうのは心配なこともあると存じます…
      そんな皆様の不安を無くしたいとおもい、貸切内風呂では脱衣所でワンちゃんがお留守番できますスペースをおつくり致しました。
      ガラス張りのドアでございますので、ワンちゃんの様子も見ながら、安心してお風呂にお入り頂けることと思います^^
      貸切露天風呂は洗い場を設けておりませんが、雰囲気を楽しんでいただきますお風呂となっており、
      露天風呂からは国の天然記念物でございます大室山を堪能しながらリフレッシュして頂けるのではと思います^^
      それぞれ特徴のある湯処をお楽しみ頂けましたのでしたら何よりでございます。
      これからも、飼い主様、ワンちゃんともに日頃の疲れを『愛犬お宿』で癒やして頂けること叶いましたら、幸いでございます。
      またの“お帰り”心よりお待ち申しております。

  • かおり

    昨日一晩でお世話になった者です(笑)色んな口コミを見て途中から大丈夫かな?って気持ちもありましたが素晴らしかったです!正に愛犬お宿!犬のグッズもマナーベルトまで全て揃っているのには助かりました!フリードリンクなどの無料サービスも多く良かったです。食事も私は想像以上でした!しらすご飯が美味しくてお代わりしてしまい(笑)前のラーメンも食べてみなかったですが(^^;今やっている、お茶漬けがお腹一杯で食べれなかったのが心残りです。
    お世話になりました。また来たいと思います。

    • 愛犬お宿

      この度は数あるホテルの中から愛犬お宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
      かおり様からお喜びのお声をいただき、我々スタッフ一同大変喜ばしい限りでございます。
      当館では愛犬家のお客様とお連れのわんちゃんにご満足してご滞在いただけますよう、
      わんちゃん用のアメニティグッズや設備をご用意させていただいております。
      設備としては、天気のいい日にわんちゃんとのびのびと楽しめる屋外ドッグラン、
      雨の日でも濡れる心配もなくわんちゃんと一緒に遊べる屋内ドッグランも備えております。
      その他レストラン会場やフリーの漫画&インターネットコーナーでも
      もちろんわんちゃんと一緒に訪れ、楽しむことが可能でございます。
      また、お食事についてもお褒めいただきありがとうございます。
      当館のディナーはコース料理で、季節にあった旬の食材をご用意して、
      お飲み物もご存知の通りフリードリンクでお好きなお飲み物を飲みながらコース料理をご満喫いただけます。
      他にも事前にケーキのご注文をいただければ、ディナーの際にご用意することも出来き、
      ご提供の際には、ささやかではございますが、お祝いのお手伝いをさせていただきます。
      ディナーの後にあるバータイムでは、レストランで頼めるフリードリンクメニューに加え、
      バー限定の季節限定カクテルメニューもご用意しております。
      こちらももちろんフリードリンクでのご提供にて、
      お飲み物の他にも〆のお茶漬けもご用意させていただいております。
      お茶漬けはトッピングのご用意があり、お好みの味をお楽しみいただけます。
      そのほかにも、旅行中やお家に帰られた後にもわんちゃんと一緒に楽しめるおもちゃ、
      無添加で素材そのもので安心できるわんちゃん用おやつ、
      それから伊豆ならではのお土産など売店で取り揃えております。
      お客様にご満足していただくべくいつでも準備を万全にしてお待ちさせていただいております。
      また、旅行で伊豆へ訪れる際、なにか記念日がある際は是非当館まで足をお運び下さいませ。
      かおり様の“お帰り”をスタッフ一同心よりお待ちしております。

  • くうママ

    愛犬ヴィレッジさんに、何度かお邪魔した際に、愛犬のお宿さんを知り、絶対行きたいと4/25~4/27までお世話になることになりました。
    到着して、スタッフの皆さんが笑顔で迎えて下さいました。
    くうの名前も、皆さん覚えてて下さり凄いなぁ。と嬉しく思いました(*^^*)
    お酒好きな飼い主なので、バータイムはとてもよかったです😃✨✨
    くうも、毎日美味しいご飯が食べれたり、ドッグランで走り回れたり、満足してくれたみたいでした🐶🐶✨✨
    また、ゆっくりお伺いしたいです😃✨✨

    • 愛犬お宿

      くうママ様

      この度は愛犬お宿へお帰りくださり誠にありがとうございます。
      また、愛犬ヴィレッジもご愛顧くださり、心より嬉しく存じ上げます。
      ご期待を裏切ることなくおもてなしができて良かったです!
      可愛らしいくうちゃんに、私たちスタッフも癒やされました。
      またお会いできる日を楽しみにしておりますね。
      くうママさま、くうちゃんのお帰りを心待ちに、再度、お礼を申し上げます。

  • さつきのママ

    3月21日、22日に愛犬1匹と一緒に家族で初めて宿泊いたしました。
    チェックイン時にフロント付近に誰もおらず、少々心配になりましたが、そんなことを忘れてしまうくらいの満足度でした。
    スタッフみなさん感じがよく、業務の合間合間にうちのわんこの相手をしてくださったりで、人好きなうちのわんこは大喜びでした。
    そして、夕食 バータイムの飲み放題は 私、夫ともに大満足で、高校生の娘は大浴場のシャンプー選び放題が非常に楽しかったようです(こんなサービスは初めてで ぜひ続けていただきたいです。)
    中学生の息子は まんがライブラリーが大変気に入って、入り浸ってました(笑)

    家族全員が「もう一度 泊まりたい!!」と 一致した宿となりました。
    ぜひ、また 宿泊したいと思います。
    ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      さつきのママ様
      この度は、数ある宿泊施設の中から【愛犬お宿】をお選びいただきまして心より、お礼を申し上げます。
      ご指摘頂いた改善点はすぐに改良に努めてまいります。
      ご不安なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず
      たくさんの温かいお褒めのお言葉にスタッフ一同ホッと胸を撫で下ろしております。

      地物食材をふんだんに使用し、視覚と味覚で季節感じる当館自慢のコース料理
      大満足のお言葉嬉しい限りでございます。
      大浴場のシャンプーリンスは、出来る限り新商品を数種類ご用意して
      選べる楽しみと、購入する前に試すことができると、女性のお客様にご高評頂いております。
      ライブラリーコーナーの漫画や雑誌は人気ある中から厳選したラインナップで
      ございますので、お喜び頂けて大変嬉しいです。

      ご満足をお客様にご提供できるホテルになることを目指し、日々“あったらいいな”を思案しておりますので、『もう一度泊まりたい』と最高のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
      頂いたお言葉を励みにさらなる進化、邁進していく所存でございます。
      さつきのママ様の“お帰り”をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • 愛華ママ

    こんにちは 2/26にお世話になりました。
    久しぶりに伺い感じたのは、接客はみなさんワンコに優しくとっても感じ良かったのですが、
    お料理の質が落ちたのと、バータイムのおつまみが市販のおつまみで、お夜食もお茶漬けにと
    サービスの質が劇的に落ちたのは残念でした。
    ワンコのお宿になる前も利用させて頂いていたのですが、料理はここが一番おいしくてシェフとお料理の
    お話もさせて頂く機会もあり今回も楽しみにしていたのですが、本当に残念です。

    愛犬お宿はエレベーターも有り多頭の我が家としては、移動が大変楽で、ランも芝生なので、うぶどよりは
    設備はいいのですが、サービスの質を落とさないでもらえると嬉しいです。

    不満ばかりではなく、今回はそれよりも他のワンちゃん達と交流がたくさん出来てよかった、
    みなさんいい方ばかりで、楽しい一日になりました。

    • welovedogs.jp

      愛華ママ 様

      この度の“お帰り”とお便り、誠にありがとうございます。

      「料理はここが一番おいしい」と言っていただけたのにも関わらず、
      お料理やバータイムに関しまして、ご満足のいくサービスをご提供できず恐れ入ります。
      頂きましたお言葉を参考にさらなるサービスの向上に努めて参ります。

      わんちゃんやお客様同士の交流は私共も見ていて嬉しく存じます。
      ご夕食やバータイム、ドッグランでの同じ犬種や年齢のお客様で
      会話が弾んでいることもしばしば。
      わんこ宿ならではの光景だと存じます。

      改めまして、この度のお帰りとお便り誠にありがとうございました。
      またのお帰りを心よりお待ちしております。

  • ウーロン

    なんだか主気取りで、えらそうなウーロンでしたが、
    久しぶりにウーロンと母を連れて旅行ができました。
    スタッフの皆さんもウーロンにたくさん声を掛けていただきました。
    ツンツンしてて、申し訳ないくらいでした。
    ドッグランはとても気に入って、階段を降りるたびに、そちらへ向かおうとしていました。
    お食事もおいしくいただきました。
    朝の干物はよかったです~。
    初めての場所で、落ち着きませんでしたが、一度行けば覚えるので、また機会があったらぜひ行きたいと思います。

    • welovedogs.jp

      ウーロン 様
      この度の“お帰り”とお便り、誠にありがとうございます。
      また、久しぶりのご旅行という大切なご旅行に数あるホテルの中から
      当館をお選びいただきましたこと合わせて御礼申し上げます。
      お便りからごゆっくりお寛ぎいただき、ご満足いただけたご様子が伺え、
      大変嬉しく存じます。

      その日の活力になるご朝食では、バランスや栄養を考えながら、
      伊豆の幸を楽しんでいただきたいという想いからご提供しております。
      魚屋から直接仕入れをしている干物は肉厚で食べごたえのある大きさでございます。
      時期によって、ご夕食・ご朝食も内容を変更しております。
      ぜひ次回のお帰りのお楽しみにしていただければと存じます。

      改めまして、この度のお帰りとお便り誠にありがとうございました。
      またのお帰りを心よりお待ちしております。

  • 保護犬ウィル

    ワンコ嫌いのウィルなので今までは部屋食の宿を選んでいたのですが、どうしても1度泊まってみたくて今回3,11にお世話になりました。施設、設備、スタッフ、サービスどれもとても良くウィルも私達もお部屋ではとてもリラックスできました。でも、初挑戦したレストランのお食事。やはり周りにワンコがいるので落ち着きがなく終始「クゥ〜ンクゥ〜ン」と鳴いていて迷惑になったのではと気になりました。ただ、写真を撮ってくれたスタッフさんがとても上手でさすがのウィルも大人しく撮影できました。1つ、飲み放題はとても嬉しかったのですが、バータイムで、有料でいいのでおつまみ(乾き物やチーズ程度でいいです)が欲しかったです。モエが飲みたかったのですがおつまみがないという事だったのでやめました。検討して頂ければと思います。

    • 愛犬お宿

      保護犬ウィル様 この度は愛犬お宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
      どうしても知らない人やワンコがいますと多少鳴いてしまいますワンちゃん達も
      多くおりますので、多少鳴かれますことは気にせず滞在をお楽しみいただければと存じます。
      夕食時のお写真サービスにつきましては皆様のワンちゃんが笑顔で尚且カメラに残した際にも
      ワンちゃん含めまして少しでも記念の1枚になりますようスタッフも試行錯誤しております。
      ウィル君との記念の1枚になりましたなら幸いでございます。

      また飲み放題に付きましても皆様より嬉しいお便りも沢山いただいておりますが、
      バータイムのおつまみに関しまして、有料含めましてキッチンスタッフとも
      前向きに検討していき皆様の滞在を少しでも楽しいものにしていけたらと存じます。

      暖かい日がこれから続くようで愛犬お宿の前にあります
      桜の木も間もなく花が開こうとしております。数日間は十分楽しめると
      思いますので是非伊豆にお帰りの際は覗いてみて下さい。
      皆様にも愛犬とのお散歩に、オススメのスポットとなっております。

      ウィル君とのお帰りスタッフ一同心より楽しみにしております。

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