• 大薮英生

    先日の10/5よりお世話になりました。フロントへ着き次第、車を近くの駐車場への案内や荷物を運んで下さり今までに愛犬と行った旅行では無かった、手厚い歓迎をして頂き驚きと感動でとても嬉しく思いました。そしてうちのワンコを見た瞬間から、従業員の方々がお声掛けをして下さったので興奮しやすい我が子も安心して宿泊する事が出来ました!終始、快適で気持ち良く過ごす事ができ本当に本当に良き思い出になりました!また必ず行きたい!!と後ろ髪を引かれる思いで帰路につきました。こんなに素敵な愛犬と行ける宿に早く出会いたかったなと思いました!また必ず行きますね、心より有り難う御座いました。先週の台風の影響で従業員の皆様方が心配です、どうかご無理なさらずにお過ごし下さい。またお世話になる際には、何卒宜しくお願い致します。
    本当に有り難う御座いました。

    • 愛犬お宿

      親愛なるお客さまへ

      このたびは10月5日のお帰り、誠にありがとうございます。
      ぐわしちゃん、とっても可愛らしくて、その姿にスタッフたちも和まされてしまいました。
      全員、大のわんこ好きが集っていますので、ついつい可愛がりすぎてしまう一面も・・・?^^;
      滞在中はご満足いただけたようで、嬉しいお褒めのことばを拝読して頬が緩みました。
      また必ずお帰りくださいませ。
      次回はまた違う感動をおすそ分けできるよう、スタッフ全員で努めます。

      台風につきましては、幸い、私ども愛犬お宿の近隣に大きな被害はなく、
      翌日からも通常どおり営業いたしております。
      ご心配くださったこと、大変嬉しく、心よりお礼申し上げます。

      ぐわしちゃんとパパさん、ママさんと、またお会いできる日が楽しみです。
      季節の変わり目、ご体調など崩さぬよう、ご自愛なさってお過ごしくださいね。

  • ポン子の母

    10月16日から1泊2日でお世話になりました。まだ9カ月のポン子にとって初めての旅行で私達夫婦はとても不安でいっぱいでしたが、初めての宿が「愛犬お宿」さんでほんとうに良かったです。スタッフの方々のポン子に対する優しさと、私達家族に対する気遣いとちょうどいい距離感がとても心地良く、有り難かったです。
    館内はとても清潔感があり、お部屋もとても居心地が良かったです。そして大きいテレビ!!旦那さんはマンガがある事がとても嬉しかったみたいです。こち亀が読みたかったけどなかったのは少し残念だった?そうです(^_^;)朝夕のお食事もとても美味しく、そして何より夜のバータイムのお茶漬けが美味しかったです。
    また来年の5月〜6月頃、今度は2泊3日でゆっくりお邪魔したいと思っています。その時はまたよろしくお願いします。
    私達家族3人にこんなにステキな旅行の思い出をありがとうございました(*^^*)

    • 愛犬お宿

      ポン子の母さま

      このたびは愛犬お宿へお帰りくださり誠にありがとうございます。
      ポン子ちゃんと初めてのご旅行、楽しんでくださり、なによりでございます!
      お部屋やお食事もご満足いただけたようで、お声を拝読し、私たちも嬉しく存じます。
      バータイムのお茶漬けはセルフで味の調整ができるところが、とても好評です。

      こち亀も連載が終わってしまいましたね。好きな方は好きな作品、導入も検討いたします。
      スタッフも若く、お客さまと一緒に成長途中で拙い部分もたくさんあるかとは存じますが、
      だからこそ、皆さまのお声を取り入れながら頑張っております!

      次回は来年の5月か6月ころ、ポンちゃん、成長してお姉さんになっているでしょうね。
      そんなポンちゃんと、パパさん、ママさんにお会いできるのを、
      いまから心待ちにいたしております!

  • ショコラ母

    10/14から1泊2日でお世話になりました。
    昨年に続き、ショコラと私のバースデイ記念の旅行でした。
    清潔な館内、美味しいお料理、主人の大好きなカラオケ、何よりワンコファーストなおもてなしを受け、リラックスして過ごすことが出来ました。
    来春、主人のバースデイ記念の予約もすぐ取りました。
    「今度帰ってくる時には、桜の花が咲いているといいね。」「今度は大学生の息子たちも予定が合えば是非連れて来たいね。」と主人と話しながら帰宅の途につきました。
    スタッフの皆さま、ありがとうございました。また帰らせていただきますね^_^

    • 愛犬お宿

      ショコラ母さま

      このたびも「愛犬お宿」に“おかえり”いただきまして誠にありがとうございます。
      ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共もほっと胸を撫で下ろしております。
      また、お誕生日の記念旅行という特別な日に“おかえり”いただけたこと、
      そして次回も御主人様のお誕生日の記念旅行でご予約をいただけ大変光栄であるとともにスタッフ一同身の引き締まる思いでございます。

      「愛犬お宿」がございます伊豆では、1月中旬から見頃を向かえる「あたみ桜」をはじめ、
      2月上旬からは「河津桜」3月上旬からは「大寒桜」3月下旬は「染井吉野」と長い期間桜をご覧になることが出来ます。
      当ホテルの前の道も桜並木になっており、次回ご予約いただいた時期には桜のトンネルを見ることができると思いますのでご期待ください。

      「愛犬お宿」ではお客様の『あったらいいな』を実現できるよう日々工夫・改善に努めております。
      次回“おかえり”いただいた際にもよりご満足いただけるホテルに進化できるようスタッフ一同精進を重ねて参りますので、
      またの“おかえり”を心よりお待ち致しております。

      このたびのご宿泊ならびにお便り誠にありがとうございました。

  • なおパパ

    8日に宿泊いたしました。
    台風の影響は大丈夫でしょうか。

    ワンちゃんOKの宿には何回か泊まりましたが、今までの中で一番良かったです。
    のんちゃんが来る前にAnda Resortには宿泊したこともあり、娘ののんちゃんと行ってみたい
    宿であったこともあり今回の宿泊となりました。

    宿泊後の家族の意見は連泊にすれば良かった!!です。一泊でしたが、貸切風呂・カラオケ・
    ハンモック・ドッグランなど駆け足で楽しみましたが、次回は余裕をもって楽しみたい!!
    また行きたいお宿になりました。

    次回をなるべく早くできればいいねと家族で話しながら、また行ける日を楽しみにしています。

    ありがとうございました。

    • 愛犬お宿

      この度は数あるホテルの中から、『愛犬お宿』をお選び頂きまして
      誠にありがとうございます。
      台風の影響は当日こそ停電となり、ご宿泊者様へはご不安な思いをおかけして
      しまいましたが、翌朝には復旧し、現在は近隣施設含め通常に運営を
      行うことが出来ております。心温まるお言葉を賜りまして大変恐縮でございます。
      また、ホテルへたくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

      当ホテルはワンちゃんと飼い主様にとりまして、快適で楽しいホテルを目指しております。
      「今までの中で一番良かった」とのお言葉を頂けましたことは私共にとりまして
      この上ない喜びでございます。
      また、お食事に関しましては季節に応じて、料理長自らが厳選した旬の食材を使用し、
      「目で見て楽しみ」「味わって楽しむ」創作会席料理が自慢でございます。
      これは、いつ“おかえり”いただきましても
      伊豆の食とご旅行を存分にお楽しみいただきたい!
      そんな料理長の強い心意気でございまして
      もちろん連泊をして頂ければ毎日変わるお食事をご満喫いただけます^^

      そしてご夕食、バータイム、カラオケご利用時には、アルコールを含む
      お飲み物がフリードリンクでして、お酒好きなお客様にも大変ご好評頂いております。
      頂きましたお便りから、ご満足頂けましたご様子が伺え何よりでございます。
      ぜひ次回は連泊で愛犬お宿をさらにごゆっくり、心ゆくまでお楽しみ頂ければと思っております。

      これからも愛犬お宿はお客様からの「あったらいいな」を形にし、
      頂きましたお褒めの言葉を糧に日々成長を重ねてまいります。
      それでは、またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • 園田

    12日13日とお世話になりました
    またお風呂の手配ありがとうございました

    • 愛犬お宿

      この度は愛犬お宿へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。
      台風の影響がある中、遠方から当館へお越しいただきありがとうございました。
      さぞご不安な思いの中でのご到着だったかと存じますが
      少しでもお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
      またご滞在中には台風の影響によりご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
      台風一過後は大きな影響もなく笑顔満点で営業をできておりますので
      宜しければまた、元気なお姿を見せて頂ければと思います。
      スタッフ一同、またの「おかえり」を心よりお待ちしております。

  • 園田

    昨日、今日とありがとうございました。台風で従業員さんたちも大変だったはずなのに
    姉妹店へのお風呂の手配等すごく嬉しかったです。お風呂の間もcocoaを預かってくだりありがとうございました

    • 愛犬お宿

      愛犬お宿の大切なお客様へ
      この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』をお選び頂きまして誠に
      ありがとうございます。
      当館は、開業よりワンちゃんとパパママが楽しく過ごしていただけるホテルを
      目指しております。
      台風の最中お帰りくださったこと、大変嬉しく存じます。
      滞在中は少しでもお寛ぎいただけたのでしたら幸いでございます。
      断水と停電による思いがけないハプニング、お風呂の使用等、姉妹店へご足労くださり
      ありがとうございます。
      Cocoaちゃん、お預かりした最初は不安そうでしたが、すぐに慣れてスタッフ皆にご挨拶してくれたね♪
      Cocoaちゃんの可愛い姿にスタッフ同士が取り合う姿も…♪
      素敵なパパとママと可愛いcocoaちゃんに出会え
      私共スタッフも思い出となりました、ありがとうございます。
      また、ご家族皆様と再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げます!

  • 園田哲也

    台風の大変な中宿泊させて頂きありがとうございました。台風が来ているという事もあり、自宅を朝早くに出てしまいチェックイン6時間前に着いてしまったにも関わらず、嫌な顔せずにお部屋をご用意して頂きありがとうございました。また、台風の影響で停電になり従業員の皆さまも大変な中、私達宿泊者のことを気遣いライトをご用意頂き、更に、入浴がまだだったので、停電されてないアンダリゾートまで送迎して頂いたり、ペットまで預かって頂いたり、出発前に車が葉っぱなどで汚れていたのでホースまでご用意頂き、従業員の皆さまの温かいご対応にとても感謝しています。ペットもとても喜んでいました。来年以降も伊東に行くのであるなら、必ず愛犬お宿さんにご宿泊させて頂きます。

    • 愛犬お宿

      親愛なるお客さまへ

      このたびは愛犬お宿にお帰りくださり誠にありがとうございます。

      通常は15時からのチェックインでございますが、大型の台風襲来というあいにくのコンディションもあり、
      特別にお部屋をご用意いたしました。
      自然災害は私どもの力及ばないことではございますので、だからこそ、
      お客さまが少しでもご安心いただけるよう精一杯のおもてなしをいたしております。
      また、当日は停電や断水の影響により、姉妹店のアンダリゾートまでご足労くださり誠にありがとうございます。
      心よりお礼を申し上げます。

      私たちと一緒に過ごしていたCocoaちゃんは通り過ぎるスタッフと触れ合ったり、遊んでいましたが、
      最後はお膝の上でお利口さんにパパとママを待っていました。

      ハプニングの多いご滞在だったとは存じますが、またお帰りいただけるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
      次回はもっと楽しくお過ごしいただけるよう、私たちもおもてなし力を磨いてまいります!
      パパさん、ママさん、Cocoaちゃんのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

  • 森田

    大きな台風が近づいていますが、通過後予定通りにお伺いしても大丈夫でしょうか?

    • 愛犬お宿

      愛犬お宿より大切なお客様へ

      この度はお問い合わせを頂きまして誠にありがとうございます。
      被害が甚大だった前回の台風に学び、私共のホテルも
      事前に対策をとってはおりますが、今回はさらに強風、豪雨になる
      との報道がされております。
      私共も予測がつかず、あいまいなお返事となり申し訳ございませんが
      現時点ではご予約を頂きましたお客様皆様が安心、安全にご滞在を
      お楽しみ頂けますよう準備をさせて頂いております。
      しかしながら停電、断水等によりお部屋のご用意が難しい場合には休館の
      対応も視野に入れており、そのような有事の際には早急に
      ホテルよりお客様へご連絡をさせて頂ければと存じます。
      ご予約に関しましてご不安やご要望などございましたら
      フリーダイヤルのご用意もございますのでお気軽に
      お問い合わせを頂ければと思います。
      0120-759-126(南国いいふろ)

      明日の午後には日本列島が暴風域に入るようでございます。
      どうか無理な外出を控えて頂き、ワンちゃんと元気にご来館
      頂けますことを願っております。

  • 後藤

    初めての伊豆旅行でこちらに3泊お世話になりました。慣れない場所で吠えてしまうかもと心配はありましたが、スタッフさんの温かい接客とお気遣いで安心して3日間過ごすことができました。ありがとうございました。お料理もとてもおいしかったです!
    リピーターが多いというのは納得でした。是非またお世話になりたいと思います。
    帰りの際に『また会いにきてね』とお見送りしてくださったのがとても嬉しかったです。本当に楽しい旅の思い出をありがとうございました。
    台風が直撃するとのことですが、皆さんお気をつけて。何事もありませんように。

    • 愛犬お宿

      愛犬お宿の大切なお客様へ
      この度は数あるホテルの中から『愛犬お宿』をお選び頂きまして
      誠にありがとうございます。
      また、ご宿泊のみならずこのような素敵なお便りまで
      頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。
      『是非またお世話になりたいと思います』と大鼓判をいただき
      スタッフ一同大変嬉しく思います。
      当ホテルでは、ワンちゃんと飼主様にとって
      快適で楽しいホテルを目指しておりまして、雨の日なども天候に左右されることが少なく、
      連泊されるお客様でも館内を存分に楽しんでいただけるコンテンツがたくさんございます。
      わんちゃんも飼主様も長旅の疲れを癒やし、伊豆の解放的な空間で
      夢中で遊んでもらえる事間違いありません。
      季節によって変わるお食事や、ハロウィン・クリスマス、年越しイベント。
      さらには節分、桃の節句など季節のイベントもありますので、
      次回お帰りの際は存分にお楽しみいただければと思います。
      これからも、お客様の笑顔のためこれからも精進してまいります。
      皆様の『お帰り』を心よりお待ちしております。

  • 小松 健司

    年末にキャンセル待ちを入れましたが、きちんと入っているかを確認する術はありますでしょうか?

    • 愛犬お宿

      小松 様

      この度はお問い合わせありがとうございます。
      また、愛犬お宿へご予約のキャンセル待ちを入れて頂き重ねてお礼申し上げます。
      キャンセル待ちの確認は、お手数ではございますが当館までお電話かメールにてお問い合わせ下さいませ。

      現在、小松様よりキャンセル待ちを確かに頂いておりますのでご安心下さい。
      お部屋に空きが出ましたらお電話にてご連絡をいたしております。

      その他ご予約についてやご宿泊についてご心配事などございましたら、お気軽に当館のフリーダイヤルまでお問い合わせ下さいませ。
      まだ先のお日取りではございますが、小松様にお会いできますこと心より願っております。
      秋が深まる季節ですのでどうぞご自愛下さいませ。

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