• マロンママ

    5月29日、1泊で12歳のダックスと二人旅プランでお世話になりました。昨年、🐶友達の薦めでお泊まりきて5回目かな。今回は1人で不安でしたが、(ボッチが苦手)食事の時も、スタッフさんの優しい気配り、声かえが嬉しかったです。なによりも愛犬が喜んでる姿を見るのが幸せです。マロンの13歳の誕生日旅行楽しみにしています。

    • レセプション梅村

      マロンママ様

      いつも『愛犬お宿』をご利用頂きまして有難うございます。
      ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか?

      今回はお一人様でのご利用との事で、何かとご心配だった事と存じ上げます。
      一人旅とは申しますが、私ども愛犬お宿では
      ご家族の大切な一員でございますワンちゃんとご一緒ですので、
      決してお一人ではございません。

      お得な『平日限定 愛犬とふたり旅プラン』もご用意していますので、
      是非ご利用くださいませ。

      皆でワイワイと楽しむのも、ワンちゃんと二人でのんびりと過ごすのも、
      どちらもお楽しみ頂けたら幸いでございます。

      そして今回はマロンちゃんの12歳のお誕生日、おめでとうございます。
      大切な記念日に愛犬お宿に“お帰り”頂き、
      お祝いさせて頂けて光栄でございます。

      また次のお誕生日も一緒にお祝いさせて頂ける事を
      スタッフ一同楽しみにしております。
      マロンママ様とマロンちゃんのまたのお帰りをお待ちしております。

  • シムラ

    遅くなりましたが5月末のクチコミです。
    今回は2度目の連泊でしたが、これがスゴかった…
    夕食の内容とボリュームが120点。料理長も出て来て「よく食べたねー」と笑っておりました^ ^
    ここは何度行っても料理長のごはんが楽しみです!

    観光情報もきっちりと教えてもらって2時間のウォーキングのあとの風呂とビールは格別でした。

    あと2週間したらまた帰らせて頂きます!

    • レセプション 上田

      いつもお帰りの度にお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
      旅行の醍醐味でもあるお食事にご満足頂いたうえに 
      完食していただき料理長ともども喜んでおりますが・・・

      14回ものご利用でございますので 
      次は、何をお召し上がり
      いただくかを、もう悩んでおります。

      でも ご安心くださいませ。まだまだ、
      数多くのレパートリーを持っておりますので
      和・洋 問わずご用意させていただいております。

      皆様より好評を頂いておりますご夕食もさることながら 
      バータイムのお飲み物も 季節ごとに進化してまいりますので 
      ぜひ ご意見 ご感想をお聞か頂き、“あったらいいね”を
      増やしより滞在をお楽しみ頂けます様精進して参ります。

      “お帰り”まであと2週間ではございますが
      お部屋のビールもキンキンに冷やして
      私達も首を長くしてお帰りをお待ちしております。

    • welovedogs.jp

      いつもお帰りの度に お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
      旅行の醍醐味でもある お食事にご満足頂いたうえに 
      完食していただき料理長ともども 喜んでおりますが・・・

      14回もの ご利用でございますので 
      次は、何をお召し上がり
      いただくかを もう悩んでおります。

      でも ご安心くださいませ。まだまだ、
      数多くのレパートリーを持っておりますので
      和・洋 問わずご用意させていただいております。

      皆様より好評を頂いておりますご夕食もさることながら 
      バータイムのお飲み物も 季節ごとに進化してまいりますので 
      ぜひ ご意見 ご感想をお聞か頂き、“あったらいいね”を
      増やしより滞在をお楽しみ頂けます様精進して参ります。

      “お帰り”まであと 2週間ではございますが
      お部屋のビールも キンキンに冷やして
      私達も 首を長くしてお帰りをお待ちしております。

  • ニポママ

    6/9から2泊で主人と2才のトイプードルのニポとお世話になりました。3回目の宿泊になります。
    愛犬お宿は私たちにとってとても居心地がいい場所です。
    室内はきちんと清掃され清潔感がある。お食事もたいへん美味しく満足。スタッフの方々は優しく気遣いがありおもてなしが最高。ゲージが設置されていてゆったりしているのも好印象です。

    前回は昨年の秋に主人の退職祝いのお祝いをして頂きました。主人には内緒だったので驚きと感動で涙ぐんでいました。その時に次は私たち2人の誕生日の6月に来ようと約束し今回実現でき2人の誕生日祝いをして頂きました。
    私たちは美味しいお料理をたくさんいただいたのでお祝いのケーキが来る頃には満腹に!!
    ケーキを運んで頂いた時にお腹がいっぱいなってしまったと一言話したら機転をきかせ、お部屋に持ち帰られるようにしてくださいました。部屋に戻ってから、またゆっくり2人でお祝いすることができました。スタッフの方の素早い判断力と優しい心遣いに感激しました。ありがとうございました。

    帰る際にニポのベッドを部屋に忘れてきてしまいましたがすぐに郵送してくださいました。スタッフの方は忘れ物をしていることは直ぐに気付いたはずなのに私たちが自宅に戻る頃を考えお電話を頂きました。細かい心配りありがたかったです。お手数おかけし申し訳ありませんでした。

    今回もスタッフの方々のおもてなしが隅々まで感じられ幸せな気持ちになることができました。
    また、ぜひ伺いたいです。

    • レセプション 石川

      このたびは数あるホテルの中から「愛犬お宿」にまたの“お帰り”頂きまして
      誠にありがとうございます。
      日頃の喧騒を忘れてごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
      また、数々のお褒めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
      お客様から頂く温かいお言葉がスタッフ一同なによりの励みでございます。

      「愛犬お宿」では、宿泊日の前後に記念日のある方にささやかではありますが、
      お祝いのお手伝いをさせて頂いております。
      このたびは、お誕生日のお祝いをお手伝いさせて頂きましたが、
      ご満足いただけたようで幸いです。
      スタッフ一同もお祝いのお手伝いをさせて頂きながら、
      皆様方の嬉しそうなお顔を拝見するたび嬉しいかぎりでございます。
       
      また、お忘れ物をお送り致しましたが、
      大切なお品物をニポママ様にお届けできましたでしょうか。
      お忘れ物につきましては、チェックアウト後からすぐの場合や、
      グループ店の「愛犬の駅」をご利用頂いているなど、
      まだホテルの近くにいらっしゃられると思われる場合はご連絡をさせて頂いております。

      「愛犬お宿」は今年の2月で1周年を迎えました。これからもお客様の『あったらいいな』を実現できるよう、日々工夫・改善に取り組んでおります。
      特にワンちゃん用のアメニティー類は数多く取り揃えております。
      ワンちゃんとのご旅行は何かと荷物が多くなりやすいかとおもいます。
      そこでアメニティー類など取り揃えることで、少しでもお客様のご負担を軽くして
      気軽にお越し頂ければ幸いでございます。

      次回“お帰り”の際もたくさんのお褒めの言葉を頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、
      ニポママ様・ご家族様のまたの“お帰り”を心よりお待ち致しております。

  • リエ

    とてもあたたかいサービスをありがとうございました。両親と老犬と憧れの宿に宿泊することができ、大大大満足です。昨年、両親が育てていた愛犬モモちゃんが亡くなり、家族全員で悲しみにくれていましたが、5月は両親の誕生月でもあり、モモちゃんの死を乗り越え、家族で旅行ができて本当によかったです。ちなみに、ロビーと3階の大浴場の前に飾られていた、茶のミニチュアダックスフンドは、モモちゃんにそっくりで3人で笑い合いました。
    足腰の悪い父のため、お部屋もエレベーター近くにしていただき、温泉大好きな父も大満足していました。
    今回一緒にいったレオは元気なころはお散歩大好きでドッグランでは飛んで駆け回っていましたが、今年で15歳のレオはモモちゃんが亡くなってから、急に老け込み今ではのそのそ歩きです。それでも、また伊豆に行くことがあればぜひ宿泊したいです。その時はまたよろしくお願いいたします。

    • レセプション 小濱

      この度は数ある愛犬同伴ホテルの中より
      「愛犬お宿 伊豆高原」へお越し頂きまして
      誠にありがとうございます^^
      ご滞在中はレオちゃんと一緒にご家族皆様で
      ゆっくりと楽しい時間をお過ごし頂けたご様子で
      私共スタッフも大変嬉しく思います。

      「大大大満足です。」というお言葉を頂き、
      誠にありがとうございます。
      私共スタッフは常日頃より
      ホテルにお越し頂くお客様とワンちゃんに
      ゆったりと楽しい時間をお過ごし頂く為に、
      何事もお客様目線、ワンちゃん目線で物事を考えております。

      この度お褒めのお言葉を頂けたのも
      私共の気持ちがレオちゃんとご家族様に
      届いたのだと信じております。

      貸切露天風呂はご利用頂けましたでしょうか。
      露天風呂から見える大室山は綺麗でございます。
      少し高台にありますが、
      お風呂までは手すりも設置しているので、
      お父様にもお楽しみ頂けるのではないかと思います。
      もしまだでしたら、次回ご利用してみて下さいませ。

      気温も益々上昇し、既に夏を感じる季節になって参りました。
      これからの季節は脱水症状などになりやすい季節でございます。
      レオちゃんのお散歩などには十分お気をつけ下さいませ。
      またの“おかえり”を心よりお待ちしております。

  • ユキ ママ

    念願の2泊とても楽しかったです!前回の食事のメニューが変わっていて、また美味しく頂きました。館内用のスリッパが変わって、履きやすく貸し切り露天風呂も犬を預かって貰いお風呂のはしごさせていただきました!
    うちの子(犬ユキ)も私達も美味しい食事や言うまでも無い、お夜食落ち着いたお部屋芝生のドックラン大満足でした
    いつ来ても変わらないスタッフの皆さんの笑顔!お掃除のスタッフの皆さん笑顔もつもともつと泊まって居たくなります。6月ユキちゃん(犬)のお誕生日なのでお泊まりに行きます!今から楽しみです!
    お宿のスタッフの皆さん体調に気をつけて変わらぬ笑顔で頑張って下さいね〜!

    • 愛犬お宿

      レセプション 古家
      この度は数あるホテルの中から愛犬お宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
      また、2連泊の滞在中はご満足頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
      愛犬お宿では、連泊をして頂きますと、2日目には違った内容のお食事をご用意致しております。
      地元伊豆の旬の食材をふんだんに使用したシェフ自慢の「和モダン」コース料理では季節に合わせた美味しい伊豆を存分に味わって頂いております。
      そんな中、2日目のディナーでは1日目よりややボリュームもアップしてお腹も大満足で皆様からご好評を頂いております。
      ちなみに、3泊以上の連泊でも別メニューをご用意して、毎回のディナーを大いにお愉しみ頂けるようにご準備いたします。是非機会がございましたらご利用下さい。
      アメニティなどに関しましても、いつでも皆様の「あったらいいな」を少しでも多く実現できるように
      日々進化を目指しております。
      これからも「あったらいいな」がございましたら、出来る限り実現していきますので
      是非、お知らせ下さい。
      6月のユキちゃんのお誕生日に再訪して頂けると言う大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして誠に光栄でございます。
      次回のご滞在も心行くまでお愉しみ頂けますように、「近くのバリ」で“お帰り”をお待ちしております。

  • シムラ

    10数回めですが今回も食事がとても良かったです。料理長が自らオススメの食べ方をレクチャーしてくれたのも嬉しかったです。またゆっくりとお話聞かせてくださいね!

    綺麗に掃除された部屋が無臭なのに加え、休館日明けだからかアロマ消臭の匂いもなく「本当に犬の宿?」と考えてしまうくらい快適でした。夜遅くに廊下の掃除でしょうか?あの時間でもモップ掛けをされていたのは感激いたしました。影の努力のおかげでほっこりとさせて頂きました。お掃除隊の皆様いつも綺麗なお部屋ありがとうございます。

    レストランとバーは言う事ありません。(もちろん良い意味でですよ^ ^)いつも通り優しい皆様に迎えて頂き伊豆高原まで行った甲斐がありました。

    次の帰る予定が決まったら連絡いたします。お世話になりました!

    • レセプション 古家

      今回も数あるホテルの中から愛犬お宿に“お帰り”頂きまして、いつもありがとうございます。
      10回以上の“お帰り”でも毎回お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
      お料理に関しまして美味しくお愉しみ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
      通常のコース料理に関しましても地元伊豆の食材をふんだんに使用して季節ごとの美味しさをお愉しみ頂いております。そんな中、連泊や、同季節メニュー時にリピートご利用して頂きますお客様に関しましては、通常メニュー以外のお食事をご用意しております。
      今後もシェフ自慢のメニューにご期待下さい。
      館内の衛生面に関しましては、私共の清掃や管理だけではとても維持できる事は難しいと考えております。
      こちらに関しましては、普段から“お帰り”頂く多くの皆様のマナーとルールをお守り頂いております現状の賜物でございます。誠にありがとうございます。
      これからも、何時来ても気持ち良く、愉しいホテルであり続けるように更に精進して参ります。
      是非、次回も「伊豆高原で癒されたい」と愛犬お宿に“お帰り”頂けますように心よりお待ちしております。

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